Con una rete capillare di oltre 4.000 stazioni di servizio distribuite su tutto il territorio nazionale, Italiana Petroli (IP) è uno dei principali operatori italiani nel settore dei carburanti e dei servizi per la mobilità.
Italiana Petroli
Italiana Petroli
Con una rete capillare di oltre 4.000 stazioni di servizio distribuite su tutto il territorio nazionale, Italiana Petroli (IP) è uno dei principali operatori italiani nel settore dei carburanti e dei servizi per la mobilità.
Abbiamo curato la gestione dei profili social del brand attraverso una strategia editoriale basata su rubriche tematiche pensate per raccontare IP in modo accessibile e riconoscibile. Un lavoro finalizzato non solo alla costruzione di awareness, ma con obiettivi di conversione che supportassero il progetto loyalty del brand, accompagnando l’utente lungo tutto il percorso, dall’informazione all’attivazione.
Il dialogo quotidiano con la community social del brand è stato gestito in modo continuativo, rispondendo in tempo reale alle richieste degli utenti e affrontando con attenzione anche le situazioni più delicate. Il lavoro di community management è stato orientato alla tutela della reputazione del brand, trasformando domande, criticità e polemiche in occasioni di ascolto e relazione, con l’obiettivo di generare un impatto positivo e coerente con i valori di IP.
In occasione di eventi strategici di cui IP è stata partner, abbiamo progettato e gestito attività di live coverage pensate per portare l’esperienza dell’evento all’interno dei canali social del brand. Il lavoro ha incluso il coordinamento e l’attivazione di content creator selezionati, con l’obiettivo di amplificare la visibilità degli eventi e la community dell’account, generare contenuti autentici e favorire un racconto coerente con il tone of voice di IP.
Abbiamo sviluppato materiali visivi per i canali social nel rispetto delle linee guida del brand, garantendo coerenza e riconoscibilità. Allo stesso tempo, abbiamo lavorato sull’inserimento di elementi creativi capaci di rendere i contenuti distintivi e funzionali agli obiettivi di comunicazione, supportando sia le attività editoriali sia quelle promozionali e di conversione.